MyRepublic Indonesia adalah penyedia layanan internet fiber optic dan TV berlangganan yang memberikan solusi untuk kebutuhan internet dan hiburan masyarakat Indonesia.
TAC OTT Specialist
Deskripsi Pekerjaan:
- Memastikan dan mengawasi ketersediaan sistem tayangan channel TV (parabola, IRD, encoder, sistem, dan database OTT) agar beroperasi secara optimal.
- Mengontrol pemecahan masalah pada perangkat dan sistem tayangan TV berdasarkan informasi dari unit internal (CS/Dispatch/THD).
- Mengontrol pelaksanaan Work Order (WO) melalui proses change request agar sesuai harapan dan berdampak minimal bagi pelanggan.
- Mengawasi vendor sistem tayangan TV untuk memastikan kinerja yang baik, termasuk interaksi dan laporan rutin terkait performa maupun troubleshooting sesuai SLA.
Jika sesuai kualifikasi, silahkan apply melalui :